Bezorging

Alle pakketten in Nederland en Belgie worden met TNT of GLS verstuurd en zijn voorzien van een Track & Trace, welke u per email ontvangt. Op deze manier kunt u via internet uw pakket volgen.

Niet thuis, wat gebeurt er dan met uw pakket

Indien u niet thuis bent als uw pakket wordt bezorgd, zal de vervoerder het pakket een tweede keer de volgende dag bij u aanbieden. Als het pakket de tweede keer ook niet afgeleverd kan worden, zal de vervoerder het pakket bij de buren aanbieden of het pakket bij het postkantoor afleveren. In beide gevallen wordt bij u in de brievenbus een kaartje achterlaten met daarop de locatie waar het pakket is afgeleverd.
Indien beide keren het pakket niet kan worden afgeleverd, kunt u het pakket nog 3 weken afhalen op het postkantoor.

Bezorgtijden

Alle voorradige artikelen die u voor 18.00 uur besteld, versturen wij dezelfde dag nog en zullen de volgende dag bij u worden afgeleverd*. In onderstaand overzicht vindt u terug wanneer uw bestelling wordt bezorgd.

LET OP: Bestellingen geplaatst op huisdierplein.nl hebben een extra dag levertijd!

U bestelt voor 18.00 uur op:	Bezorging op:
maandag	dinsdag
dinsdag	woensdag
woensdag	donderdag
donderdag	vrijdag
vrijdag	zaterdag **
zaterdag en zondag	dinsdag

* Deze bezorgtijden zijn gebaseerd op de 24-uurs service van TNT en GLS (98% van de pakketten). In sommige gevallen kan de postbezorging er langer over doen. In geval van twijfel kunt u contact met ons opnemen. Voor Belgie gelden deze bezorgtijden niet.
** Rembours bestellingen worden niet op zaterdag geleverd.
*** Levering op de Waddeneilanden kan extra kosten met zich meebrengen.

Bezorgen op een ander adres

Het is mogelijk dat u een bestelling op een ander adres dan het factuuradres laat afleveren. Dit kunt u tijdens uw bestelproces aangegeven.

TNT PakjeGemak

Met PakjeGemak bepaalt u zelf waar en wanneer u uw bestelling ophaalt. U kunt kiezen uit een van de 1700 winkellocaties die PakjeGemak uitreiken. De PakjeGemak-locaties kennen ruime openingstijden. Zo zijn op koopavonden ruim 600 locaties tot 20:00 uur of later open. Op zaterdagen zijn ongeveer 1600 locaties geopend.

Hoe werkt het?
Tijdens het bestelproces kunt u kiezen voor het afleveren op een PakjeGemak locatie. U ziet tevens welke PakjeGemak locaties 's avonds geopend zijn en welke het dichtstbijzijnd zijn. Als u voor 18.00 uur besteld, kunt u het pakket de volgende dag na 16.00 uur afhalen op de PakjeGemak locatie.

Afhalen

Indien u geen gebruik wilt maken van onze service om de producten te laten thuisbezorgen, kunt u ook uw bestelling afhalen.
U kunt uw bestelling gewoon via de website plaatsen en betalen. Bij bezorging kiest u voor de optie afhalen. U ontvangt een email wanneer uw bestelling klaar staat om af te halen.

Afhaaladres
Pleinshoppen
Bovendijk 219
3045PD Rotterdam

(Bedrijventerrein: Hoog Zestienhoven) Openingstijden: 9.00 tot 17.30 uur. Voor een routebeschrijving klikt u hier.